¿Qué es la orientación y ubicación del empleado?
miércoles, 2 de noviembre de 2022
El proceso de integración de nuevos talentos en las empresas es un momento crucial para comenzar una relación laboral con el pie derecho. En este artículo te explicamos dos de los procesos que le siguen al reclutamiento y selección de personal: la ubicación y orientación.
Los profesionales en Recursos Humanos son los responsables de una amplia variedad de tareas, entre ellas una de las más populares: el reclutamiento y la selección de personal. Una vez concluido el proceso de reclutamiento y selección, se debe ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a su puesto y sus responsabilidades. Es aquí donde se lleva a cabo el proceso de ubicación y orientación del empleado.
Comencemos explicando qué es la ubicación de personal, pues se trata de un concepto bastante sencillo y es el paso que permite continuar con la etapa de orientación.
La ubicación o colocación del empleado se refiere al proceso de conectar a la persona seleccionada y al empleador para establecer la relación laboral.
En este proceso el nuevo empleado se encuentra con su espacio de trabajo y es cuando se le indican las actividades que va a realizar en la empresa.
La ubicación de un empleado también puede consistir en la reasignación de un nuevo puesto. Se incluye la asignación inicial, así como la promoción y la transferencia.
La ubicación o colocación suele ir seguida del proceso de orientación. Una vez que el nuevo empleado se encuentra con su espacio de trabajo, con sus jefes o supervisores y ya que revisa las tareas asignadas, se puede continuar con la etapa de orientación, pero, ¿qué es la orientación al empleado en una organización?
La orientación al empleado es un proceso de introducción donde la empresa proporciona la información organizacional básica que se necesita para integrarse a un nuevo equipo, departamento y función dentro de la empresa.
El objetivo de la orientación es que los nuevos empleados estén conscientes de las políticas y expectativas de la empresa y que se pueda responder cualquier pregunta o inquietud que puedan tener antes de comenzar a desempeñar formalmente el puesto.
La orientación permite a los nuevos empleados familiarizarse con el trabajo y con la empresa.
¿Qué debe incluir un programa de orientación?
Independientemente de la industria, empresa o empleador, un programa de orientación efectiva se debe incluir al menos siete elementos clave:
Cumplimiento de las normas gubernamentales.
Información sobre la misión, visión, los valores fundamentales y la cultura de la empresa.
Beneficios que ofrece la empresa o el empleador.
Políticas, normas o reglamentos generales.
Presentación de otros empleados e introducción a las instalaciones de la empresa.
Explicación detallada sobre las funciones laborales.
Documentación para demostrar el cumplimiento de las leyes y proteger los intereses del empleador en todo tipo de asuntos legales, desde reclamos por beneficios de desempleo o compensación laboral, citaciones por violación de las normas de seguridad y salud, hasta cargos de discriminación, acoso o represalias o reclamos similares.
Es importante no confundir estos procesos con la capacitación de personal, la cual es un proceso donde los empleados adquieren los conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes para interactuar en el espacio de trabajo y cumplir con las tareas asignadas de manera satisfactoria.
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El propósito de todo el proceso de ubicación y orientación es aumentar la moral y la confianza del empleado en la empresa y en su puesto para que se convierta en un colaborador productivo y eficiente. La naturaleza del programa de ubicación y orientación varía con el tamaño de cada empresa, generalmente, entre más pequeña es la organización, más informal es el proceso de ubicación y orientación, mientras que entre más grande es la empresa, el programa es mucho más formal.
¿Por qué es importante la ubicación y orientación al empleado?
Existen diversos motivos que hacen de la ubicación y orientación al empleado procesos de alta relevancia y que no deben pasarse por alto en las empresas.
La colocación adecuada de los empleados reduce las posibilidades de ausentismo.
Fomenta la satisfacción de los empleados con su trabajo.
La orientación es relevante porque significa el comienzo de la relación entre empleado y empleador.
Al comunicar claramente las expectativas y responsabilidades a un nuevo empleado, puede comenzar a ser productivo rápidamente.
Al tratarse de procesos de incorporación, al llevarse a cabo de manera efectiva, pueden ayudar a reducir la rotación de nuevos empleados.
Garantiza que todos los miembros del equipo reciban la misma información.
Los programas de ubicación y orientación para nuevos empleados deben adaptarse a la personalidad de cada empresa y a las características de los trabajos, lo más importante es contribuir a que los trabajadores comiencen con el pie derecho en la organización.
Los profesionales en Recursos Humanos son clave para que estos procesos se desarrollen adecuadamente y que la empresa mantenga empleados más felices y productivos y minimizar o incluso evitar completamente los ambientes de trabajo tóxicos, así como los reclamos legales relacionados con el empleo.
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