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Si te apasionan las finanzas, pero también te interesa el sector de la salud, ¡este rol profesional es para ti! Descubre cuáles son las funciones de un gerente de seguros de salud y ejerce una carrera que combina lo mejor de dos mundos.

Hoy en día, cubrir las necesidades de seguridad y salud es considerado como una acción prioritaria para un gran número de personas, en especial después de la contingencia sanitaria que hasta no hace mucho paralizó al mundo entero.

Para cubrir la necesidad de seguridad, se puede acudir a profesionales especializados en este sector: los agentes de seguros. Se trata de expertos encargados de ofrecer y vender seguros de vehículos, de propiedades, de vida y de salud a personas y compañías completas.

Las funciones de un agente de seguros son similares a las de un vendedor. Este profesional debe estar familiarizado con la gama de productos y servicios de la empresa para la que trabaja, así como con las políticas de la empresa. Se trata de un profesional con capacidades de comunicación y habilidad para la observación y negociación. 

Existen diferentes roles dentro del sector de los seguros, así como varía la categoría de los seguros mismos. En este artículo vamos a enfocarnos en el rol profesional que se puede ejercer al egresar de la Licenciatura en Administración de Servicios de Salud: el gerente de seguros de salud.

¿Qué hace un gerente de seguros de salud?

El gerente de seguros de salud es el profesional responsable de administrar y mantener las operaciones diarias de seguros de salud en diferentes áreas de servicio que van desde el proceso de elegibilidad y contratación hasta procesos de resolución de problemas complejos presentados por el cliente.

Un gerente de seguros de salud tiene la misión de asegurar que la compañía brinde los servicios correctos a las personas que han contratado un seguro de salud.

Algunas de las principales funciones del gerente de seguros de salud son: 

• Verificar si hay suficiente dinero disponible en la compañía para el contrato de seguro especificado por el cliente. 

• Identificar las necesidades y preferencias del cliente para hacer una póliza de seguro válida. 

• Facilitar a la empresa posibles soluciones financieras.

• Comunicarse con los clientes.

• Realizar análisis financieros.

• Mantener los registros y los informes de rendimiento básicos semanales y mensuales.

• Desarrollar y mejorar la calidad de la relación comercial con clientes nuevos y existentes.

• Contribuir en el desarrollo de campañas comerciales. 

• Resolución de problemas de los clientes con respecto a las ventas y los servicios.

• Dar seguimiento a las preferencias de los clientes para determinar el enfoque en los esfuerzos de ventas.

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Para cumplir con sus funciones satisfactoriamente, es indispensable que el gerente de seguros de salud cuente con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, organización y negociación, conocimientos en planificación empresarial, ventas, marketing y en elementos puntuales del sector salud. 

Por otra parte, un gerente de seguros de salud debe destacarse por su personalidad positiva y su facilidad para generar confianza en los demás. 

Para trabajar como gerente de seguros de salud es indispensable que el profesional tenga facilidad para aprender y gestionar grandes cantidades de datos, así como ser capaz de ser flexible y competente para trabajar bajo presión. 

Si sientes interés por el aspecto financiero del sector de la salud y la atención médica, podrías especializarte para ejercer como un profesional en seguros de salud. Tu trabajo consistirá en supervisar las reclamaciones, los reembolsos y corregir errores y proponer soluciones para deficiencias en los procesos. Podrías trabajar para un centro médico o para una compañía de seguros. Además, podrías ayudar a un gran número de personas que buscan la mejor opción para proteger sus intereses en temas de seguridad y salud. 

Si estás en busca de un título universitario que te permita trabajar como gerente de seguros de salud, te invitamos a consultar el programasque AVENU Learning pone a tu disposición:

• Licenciatura en Administración de Servicios de Salud de Saint Leo University.

Para mayores informes solo tienes que completar el formulario de admisión que encontrarás en nuestro sitio o bien, puedes escribirnos un correo a estudiantes@avenulearning.com preguntando por la universidad que más te interese. 

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