¿Cuáles son las características y principios de la administración?

La administración se trata de un proceso formado por las etapas de planificación, organización, ejecución y control de recursos con la intención de darles un uso más eficiente y así alcanzar los objetivos de una empresa. Pero la administración se distingue por otros elementos, de los cuales hablaremos a continuación.

¿Cuáles son las características de la administración?

La administración va más allá de las cuatro etapas ya mencionadas, esta actividad es muy relevante pues se encarga de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo para el logro de objetivos. Las características que la definen son:

• Su universalidad: puede ser utilizada en cualquier tipo de institución o grupo social. 

• Es interdisciplinaria: se puede relacionar con cualquier ciencia que use métodos, principios y procesos.

• Es práctica: se trata de un instrumento que se utiliza para lograr un fin determinado.

• Tiene jerarquía: es indispensable la presencia de un rol de liderazgo para lograr un objetivo en común.

• Su aplicación es amplia: puede operar en todos los niveles de una organización.

• Es específica. 

• Es flexible.

La administración puede aplicarse en cualquier tipo de organización o empresa de cualquier tamaño y de cualquier giro y se puede dividir en tres categorías: 

1. Administración pública: encargada gestión de las instituciones del Estado.

2. Administración privada: se trata de la administración de entidades privadas no dependientes del Gobierno.

3. Administración mixta: enfocada en la gestión de instituciones privadas que reciben apoyo del Estado.

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¿Cuáles son los principios de la administración?

Los principios de la administración son un conjunto de normas que permiten que el proceso administrativo sea realizado de la forma más efectiva posible y podemos distinguirlos en dos categorías: 

Principios básicos de la administración

Los principios básicos de la administración son reconocidos a nivel global y son la planeación, organización, dirección y control. Su implementación permite lograr una administración exitosa.

Los 14 principios de la administración por Henri Fayol

Además de los cuatro principios básicos, en 1916 Henri Fayol explica a través de su libro Administration Industrielle et Générale en español conocido como Administración Industrial y General un total de 14 normas o principios que siguen siendo relevantes en el sector aún en la actualidad los cuales tienen el objetivo de que se realice adecuadamente el proceso administrativo.

1. División del trabajo: consiste en distribuir las tareas en base a la fuerza y la capacidad de trabajo, la especialidad y la naturaleza de cada trabajo con el objetivo de mejorar la eficiencia.

2. Autoridad: nos habla de la importancia de la presencia de un rol de liderazgo para que exista un orden y se cumpla con el nivel de calidad y los plazos establecidos.

3. Disciplina: este tercer principio indica que hay que cumplir los procesos siempre guiados los valores del respeto y la educación.

4. Unidad de mando: señala que un empleado recibe órdenes de un único superior. 

5. Unidad de dirección: este principio nos habla de que todas las actividades deben estar orientadas hacia un mismo objetivo y deben seguir un mismo plan. 

6. Subordinación: señala que los objetivos del equipo siempre deben ser más importantes que los objetivos personales. 

7. Remuneración: es importante encontrar un equilibrio entre la motivación de los miembros del equipo con buenos salarios, pero que también sean proporcionales al nivel de productividad.  

8. Centralización: en algunos casos es ideal que la gestión de una empresa esté concentrada, mientras que en otros casos delegar es más conveniente, depende mucho de los objetivos y tipo de empresa. 

9. Jerarquía: nos habla de la importancia de contar con un organigrama que indique los diferentes niveles de mando.  

10. Orden: hace referencia a que los recursos que son necesarios para realizar las tareas deben estar disponibles en tiempo y forma.

11. Equidad: de acuerdo con Fayol es indispensable tratar a todos los colaboradores de la misma forma, es decir, todos deben ser tratados con justicia, respeto y equidad.  

12. Estabilidad del personal: una clara señal de que la administración es adecuada es la permanencia del recurso humano, cuando existe mucha rotación de personal es un claro indicador de que hay deficiencias. 

13. Iniciativa: este principio nos dice que cualquier colaborador puede aportar ideas y opiniones y que estas deben ser valoradas.

14. Unión del personal: por último, este principio nos habla de la importancia de que exista un espíritu de equipo con la finalidad de cumplir metas y orientar los esfuerzos hacia una misma dirección.

Para que una empresa funcione correctamente, obtenga resultados y sus colaboradores se mantengan contentos, es importante cumplir con las normas mencionadas por el llamado padre de la administración. 

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