¿Qué es el posicionamiento de marca y por qué es importante?

jueves, 16 de noviembre de 2023


que es posicionamiento de marca y por que es importante

Conoce el concepto de posicionamiento de marca, los diferentes tipos que existen y cuál es la importancia para las empresas de implementar una estrategia de posicionamiento. 


En el mundo del marketing, el posicionamiento de marca no es simplemente una estrategia más, pues se trata de cómo una empresa desea ser percibida en la mente de los consumidores. Este concepto engloba diversos aspectos, entre ellos la forma en que una marca se diferencia de sus competidores y cómo se establece en el mercado para influir en la decisión de compra del público objetivo. El posicionamiento de marca es un elemento valioso y puede ser la clave del éxito en el entorno comercial competitivo.

¿Qué es posicionamiento de marca?

Se define como el proceso de ubicar una marca en la mente del consumidor, de manera que destaque por sus atributos únicos y sea la opción preferente frente a otras opciones en el mercado. Este proceso implica la creación de una imagen o identidad de marca que los consumidores puedan reconocer y recordar fácilmente. Para lograr esto hay que integrar conceptos como la promesa, la personalidad y los valores de marca.

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Estrategias de posicionamiento de marca

Existen diversos enfoques bajo los cuales es posible desarrollar una estrategia para posicionar una marca en el mercado, entre ellos los siguientes:

  • Posicionamiento basado en el producto: este enfoque se centra en las características y beneficios únicos del producto que lo distinguen de la competencia.

  • Posicionamiento basado en el precio: se busca posicionar a la marca como la opción más económica o la que ofrece el mayor valor por el precio pagado.

  • Posicionamiento basado en el uso o la aplicación: destaca situaciones específicas en las que un producto o servicio puede ser especialmente útil o beneficioso para el consumidor.

  • Posicionamiento basado en la competencia: este enfoque busca establecer la marca en relación directa con los competidores, destacando lo que la hace superior.

  • Posicionamiento basado en la calidad o la clase: se enfoca en la calidad superior o exclusividad de una marca o producto.

Para conseguir un posicionamiento de marca efectivo, es fundamental conocer en profundidad al público objetivo, sus necesidades, deseos y comportamientos de compra, pues esto permite crear mensajes que resonarán con ellos de manera significativa. Además, es imprescindible que exista consistencia en el mensaje y la experiencia que se ofrece al cliente. 

La efectividad de estas estrategias se puede medir a través de encuestas de reconocimiento de marca, evaluaciones de percepción del consumidor y con el análisis del comportamiento de compra. Por otro lado, es clave revisar periódicamente los resultados, especialmente cuando hay cambios significativos en el mercado o en las preferencias de los consumidores, pues las marcas pueden evolucionar y redefinir su posicionamiento para adaptarse a nuevos mercados, tendencias o público objetivo.

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¿Por qué es importante el posicionamiento de marca? 

La importancia del posicionamiento de marca radica principalmente en la diferenciación y el reconocimiento. Un buen posicionamiento de marca permite que los productos o servicios de una empresa se diferencien claramente de los de la competencia, haciendo que los consumidores los reconozcan fácilmente y los prefieran sobre otras opciones.

Por otro lado, el posicionamiento de marca es relevante porque no solo atrae a los consumidores, sino que también fomenta la lealtad hacia la marca, ya que las personas tienden a volver a las marcas que perciben como confiables y alineadas con sus valores y necesidades. El posicionamiento de marca es un aspecto crítico del marketing y una estrategia de posicionamiento efectiva puede resultar en una ventaja competitiva sostenible, así como en una relación sólida y duradera con los consumidores. 

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