¿Qué es la narrativa digital?
lunes, 24 de octubre de 2022
Te explicamos la narrativa digital, una nueva forma de contar historias y conectar con el público en campos que van desde la salud hasta el marketing y la publicidad.
La forma de contar historias se ha ido transformando a lo largo del tiempo. En la actualidad, es posible compartir una opinión o toda una experiencia de cualquier tipo en cuestión de segundos gracias a las herramientas digitales e innovaciones tecnológicas.
Dichas herramientas y facilidades no están orientadas únicamente a usuarios y consumidores de marcas. Las empresas y profesionales en campos como comunicación, publicidad y marketing también gozan de las facilidades que la tecnología brinda para lograr objetivos comerciales e interactuar con el público para ampliar y cuidar de las comunidades de marca.
Una nueva herramienta que une a las empresas y a sus clientes es la narrativa digital. A continuación, te explicamos de qué trata.
¿Qué es la narrativa digital y cuáles son sus características?
La narrativa digital, también conocida como narración digital o digital storytelling es una forma de producción de medios digitales que permite a los usuarios compartir experiencias e historias.
Se trata de un término relativamente nuevo que describe la nueva práctica de la gente común que se apoya de herramientas digitales para compartir historias, opiniones o experiencias. Las historias digitales a menudo se presentan en formatos atractivos e interactivos y pueden cubrir una variedad de narrativas digitales como historias basadas en la web, hipertextos y juegos de computadora.
Con cada vez más frecuencia la narración digital se utiliza para describir los esfuerzos de publicidad y promoción de todo tipo de empresas, se utiliza como una estrategia para construir relaciones con socios y con consumidores, para establecer la presencia en línea, así como para presentar contenidos en un formato alternativo.
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Esta nueva forma de narración surgió con la llegada de técnicas, hardware y software de producción de medios accesibles. Estas nuevas tecnologías permiten que las personas compartan sus historias a través de Internet en plataformas como YouTube, Vimeo o en formato de podcast.
La narrativa digital es utilizada por:
Empresas emergentes o ya establecidas que buscan promocionar sus productos o servicios a través de la narración de historias.
Personas que hayan experimentado situaciones traumáticas que buscan contar su historia como medio para sanar e informar a otros.
Personas y corporaciones que buscan crear conciencia sobre problemáticas sociales y apoyar a las causas.
La narrativa digital en las escuelas
La narración digital también se trata de un método pedagógico ideal para crear un espacio que brinda a los estudiantes la oportunidad de acceder y comprender información de manera efectiva.
De acuerdo con profesionales en educación, la narrativa digital es particularmente importante en una era en la que los estudiantes son bombardeados con información.
Las historias digitales permiten a los docentes involucrar de forma natural a los estudiantes en los puntos centrales de la información. Algunos beneficios de la narrativa digital en el ámbito académico son:
Las historias digitales pueden enseñar a los estudiantes el valor de la retórica emocional.
Permite a los estudiantes a explorar nuevas formas de actuar o pensar.
El método permite a los estudiantes mostrar su aprendizaje a sus compañeros.
Los aspectos de la creación de una historia digital mejoran las habilidades técnicas y perfeccionan las habilidades de investigación y escritura.
Otros usos de la narrativa digital
La narración digital también ha demostrado ser útil en otras áreas como la salud pública y servicios sociales para concientizar sobre temas como opresión, violencia, pobreza, entre otros.
La narración digital también se ha utilizado en el sector empresarial donde las historias digitales se utilizan como herramientas de contenido generado por los usuarios, con consumidores que comparten opiniones basadas en sus propias experiencias de compra y consumo de un producto o servicio.
En el mundo empresarial y del marketing, las historias que surgen de la narrativa digital sirven como un medio para lograr los siguientes beneficios:
Aumentar el compromiso con el público objetivo.
Humanizar a las marcas.
fortalecer el vínculo con la comunidad de marcas.
Conectar con las emociones de los clientes e impulsar la acción de compra.
Alto alcance de contenido.
Reforzar la identidad de marca.
La narrativa digital es una herramienta que busca la humanización de elementos en una era digital y remota que puede aplicarse en una amplia gama de sectores.
¿Te gustaría aprender más sobre la narrativa digital? Te invitamos a consultar los programas que AVENU Learning pone a tu disposición, donde encontrarás al digital storytelling como tema en los cursos:
De Southern New Hampshire University:
Licenciatura en Administración de Empresas con Concentración en Mercadotecnia
Licenciatura en Comunicación con Concentración en Nuevos Medios
Licenciatura en Administración de Empresas con Concentración en Marketing Digital
De Saint Leo University:
De Tiffin University:
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