Marketing viral: qué es y cuáles son sus ventajas

martes, 20 de junio de 2023


que es el marketing viral y como funciona

Conoce en este artículo cómo funciona el marketing viral, las características que lo diferencian de otro tipo de estrategias, y sus principales beneficios para las empresas que lo utilizan.


Gracias al poder de las redes sociales, es que los expertos en marketing digital han desarrollado nuevas estrategias para sacar máximo provecho a los beneficios de cada una de las plataformas. Actualmente, hay una gran variedad de contenidos, entre ellos los que se conocen como contenidos virales, los cuales, tienen detrás una estrategia de marketing bien diseñada. 

El impacto de los contenidos virales es tan importante, que ha servido como punto de origen para una rama del marketing digital, que se concentra únicamente en esto: el marketing viral. A continuación, te explicamos más detalles acerca de este nuevo tipo de mercadotecnia, sus características y sus beneficios para las empresas modernas. 

¿Qué es el marketing viral y cómo funciona? 

Es un enfoque de la mercadotecnia, que tiene como objetivo crear interés y generar ventas para una marca o producto, a través de mensajes que se extienden rápidamente y de persona a persona. La clave para que el marketing viral funcione es que sean los propios usuarios los que elijan compartir el contenido.

“Por su rapidez y su facilidad para compartir, las redes sociales son el hábitat natural por excelencia de este tipo de marketing. El ejemplo más extendido durante los últimos años es la creación de vídeos impactantes, sorprendentes o espectaculares en YouTube que después se comparten a través de Facebook, Twitter y otros canales”, explica Alba Fraile, especialista en publicidad y relaciones públicas. Los contenidos virales son un recurso conveniente para las empresas debido a su facilidad de difusión y alcance, sin embargo, también es un tema que debe tratarse con cuidado, porque existe el riesgo de extender un discurso que puede malinterpretarse. 

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¿Cuáles son las características del marketing viral?

El marketing viral tiene un par de características que lo diferencian de otros tipos de estrategias, entre ellas las siguientes:

  • No se necesita de un gran presupuesto.

  • El contenido puede mejorar la imagen de una marca rápidamente, pero también puede perjudicarla en poco tiempo si el mensaje no es adecuado. 

  • Incrementa el tráfico gracias al contenido de valor que genera interés en los usuarios.

  • Los comentarios positivos generados por los contenidos otorgan mayor credibilidad a la marca.

  • Los contenidos suelen presentarse en formato de video. 

Lee también: Principales métricas de marketing digital.

¿Cuáles son las ventajas del marketing viral?

Los contenidos virales representan varios beneficios para las marcas, comenzando por una visualización rápida de los resultados, costos bajos, aumento del alcance y más. Enseguida te explicamos con mayor detalle las principales ventajas del marketing viral.

  • No requiere de mucha inversión económica. En las campañas de marketing viral, son los usuarios quienes hacen la mayor parte del trabajo, lo que reduce los costos de inversión y de tareas como la difusión.  

  • Gran alcance. Un vídeo viral tiene el potencial de llegar a un gran volumen de usuarios, tanto a nivel local como internacional. 

  • No es un marketing invasivo. En el marketing viral, la decisión de participar y compartir es de los usuarios, por lo tanto, no se percibe como publicidad invasiva. 

  • Ayuda a construir la marca. Los contenidos virales, al ser generalmente creativos, ayudan a construir el branding y a diferenciarse de entre la competencia.

  • Participación activa. El marketing viral se distingue por la presencia de un público que participa activamente, que tiene actitud positiva y que está abierto a la comunicación.

Entre otras ventajas de las campañas de marketing viral destacan el incremento de la credibilidad, mejores experiencias de los usuarios, conversaciones más fluidas y de calidad, y por último, segmentaciones de usuarios mucho más precisas

¿Cuál es la importancia del marketing viral?

El marketing viral, como estrategia publicitaria, permite exponer rápidamente los productos y servicios de una marca a los consumidores actuales y potenciales, lo que fomenta el crecimiento de las empresas. Además, apoyarse en una estrategia de marketing viral ayuda a los de negocios a ahorrar recursos y obtener resultados positivos en poco tiempo. 

Dale un vistazo a nuestro artículo: ¿Qué es social marketing y cuáles son sus características?

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