Características de un líder digital

jueves, 25 de mayo de 2023


caracteristicas de un lider digital

Descubre cuáles son los factores clave en la labor de los líderes para implementar con éxito la transformación digital en las empresas.


La transformación digital es un tema frecuente en el mundo empresarial, actualmente, una organización que no incorpora soluciones digitales, tiende a quedarse atrás en cuanto a competitividad y productividad. La digitalización de las empresas va más allá de utilizar herramientas novedosas y de tener un perfil en las plataformas online, estamos hablando de un concepto donde también se incluyen actividades de análisis, de gestión y de liderazgo.

Karalee Close, socia y directora ejecutiva de Boston Consulting Group (BCG), y Hrishi Hrishikesh, socio y director de BCG y miembro fundamental de Technology Advantage, se unieron con Google desde el 2018 para estudiar la forma en que las empresas globales abordan exitosamente el tema de la transformación digital. Juntos han explorado la transformación digital y su evolución, y para 2022 se realizaron un esfuerzo por comprender por qué algunas empresas son capaces de generar gran valor con las soluciones digitales y por qué otras sencillamente parecen no avanzar. 


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En el informe Las claves para escalar el valor digital, publicado en febrero de 2022, se muestran las conclusiones tras haber estudiado conceptos como la competencia y la madurez digital de 2000 empresas globales, una de ellas es el rol del liderazgo. “[…] los resultados muestran que los líderes digitales logran incrementar los ingresos y reducir los costos tres veces más que otras compañías” explican. Al notar que el liderazgo es un elemento fundamental en la transformación digital, se profundizó en ello y se encontraron tres rasgos que tienen los líderes digitales, a continuación, te los compartimos de forma breve. 

Características de los líderes digitales: 3 factores clave para el éxito 

Al profundizar la mirada sobre los líderes digitales, los expertos de Boston Consulting Group (BCG) y Google, lograron identificar tres factores clave que hicieron posible escalar con éxito las soluciones digitales en las empresas.

1. Coordinación de los directivos

“Las compañías tienen éxito cuando la transformación digital no es simplemente el cometido de un ejecutivo, sino cuando todos los miembros de la alta dirección se alinean detrás de una estrategia y un plan de acción en común”, aseguran los expertos. Cuando los directivos trabajan en equipo y establecen el rumbo y el plan de acción, es mucho más probable que la empresa logre sus objetivos.  

2. Desarrollo de las capacidades

Es imprescindible que los líderes inviertan en herramientas que ayude a sus empresas a obtener valor del ámbito digital. “Alentar una fuerza de trabajo competente – y un lugar de trabajo más inclusivo y de mayor diversidad – también habilita a los líderes digitales a construir modelos de negocios más resilientes en el largo plazo”.

3. Mentalidad siempre alerta

En lugar de considerar la transformación digital como un único proyecto que termina tras alcanzar ciertos objetivos, los líderes digitales se distinguen por tener una mentalidad curiosa y una personalidad adaptativa para mejorar y escalar a medida que el escenario cambia. “Los líderes digitales continuamente evalúan y aprenden, invierten en planificación y presupuestación flexible y desarrollan equipos interdisciplinarios, comenzando por el equipo de la alta dirección”.


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La investigación realizada por BCG y Google también concluye que los líderes digitales de empresas que han logrado el éxito digital, han incorporado estos tres comportamientos a su cultura empresarial. “Así como sucede con la tecnología, los mercados y los comportamientos de consumidores evolucionan constantemente, y así también lo hará tu estrategia frente a la transformación digital. Es necesario un reseteo cultural para sentirse cómodo con los constantes reajustes”, concluyen Hrishi Hrishikesh y Kristi Rogers en su reporte. 

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